Começa no topo com uma boa liderança. Seja um bom Proprietário ou Gerente Geral prático que realmente se importa com seus clientes e negócios recorrentes. Uma coisa a observar são as concessionárias FIAT que fazem muita propaganda. Você sabe quais são, elas estão na TV toda vez que você liga. Então por que isso é importante, você pode perguntar? É simples: as concessionárias FIAT que têm que anunciar muito ano após ano geralmente têm muito pouco negócio recorrente, e isso é um grande sinal de alerta para mim.
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Cuidado com a publicidade obscura – A forma como uma concessionária FIAT anuncia também conta uma história. Se você vir preços e ofertas que são bons demais para ser verdade, pode apostar que são, e isso diz muito sobre a concessionária FIAT. Isso vale para o site de uma concessionária FIAT também, escrevi há pouco tempo sobre a isca e troca da nova era, que é a Internet. Preços irrealistas ou uma concessionária FIAT usando incentivos para os quais você pode não se qualificar é um sinal revelador de que você vai ser enganado. A regra geral é que quanto mais alto uma concessionária FIAT grita com você, mais ela deve ser evitada.