Se você não tiver certeza sobre suas opções ou precisar de mais suporte, entre em contato com o Citizens Advice. Como você faz isso depende de onde você mora.
Reduza suas contas economizando energia – Usar menos energia e tornar sua casa mais eficiente energeticamente pode ajudar a reduzir suas contas.
Subsídios e benefícios para ajudar você a pagar suas contas de energia – Este conselho se aplica à Inglaterra. Veja o conselho para Veja conselhos para Irlanda do Norte, Veja conselhos para Escócia, Veja conselhos para País de Gales
Você pode conseguir ajuda se estiver com dificuldades para pagar suas contas de energia ou recarregar seu medidor de pré-pagamento. A ajuda que você recebe depende de:
como obter empréstimo recebendo auxílio-doença
como você paga pela sua energia.
o tipo de energia que você usa.
se você reivindicar benefícios.
Verifique se algo é um golpe de energia
Alguns golpistas fingem ser de empresas de energia para obter suas informações pessoais.
Se você acha que algo pode ser uma fraude:
não divulgue nenhuma informação pessoal ou dados bancários.
não use nenhum dado de contato do possível golpe.
Você pode verificar se algo é uma fraude .
Verifique se você pode obter um voucher de combustível.
Se você não puder abastecer seu medidor de pré-pagamento, poderá obter um vale-combustível.