Implementar uma nova infraestrutura tecnológica e digitalizar informações clínicas e de pacientes são apenas partes do processo de mudança para um sistema de gestão de profissionais de saúde. Há também um “componente de pessoas” crítico.
Profissionais médicos que usarão o sistema todos os dias — médicos, enfermeiros, técnicos, recepcionistas médicos e muitos outros — precisam ser envolvidos desde o início do processo para que tenham voz ativa na forma como o sistema é projetado, recebam treinamento apropriado e tenham tempo suficiente para se preparar para o que será uma mudança monumental na forma como trabalham.
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Isso exige que os provedores se concentrem na gestão de mudanças desde o início do projeto do sistema de gestão de profissionais de saúde.
Muitos provedores decidem buscar assistência externa para ajudar a garantir uma transição perfeita para um sistema de gestão de profissionais de saúde. Por exemplo, eles recorrem a serviços de equipe de projeto que podem fornecer aos consultores expertise em gestão de profissionais de saúde e sistemas de negócios.
Eles também podem procurar especialistas em conformidade para obter orientação sobre como implementar sistemas que atendam aos requisitos da HIPAA, HITECH e outras regulamentações relevantes.
Para mais informações sobre a conformidade com a HIPAA e outros desafios enfrentados pelos provedores de saúde de hoje, visite o site da Protiviti .