Os incentivos são uma ótima maneira de incentivar os clientes a indicar seus amigos. Quem não quer mais de um produto que já ama? Os incentivos de marketing de indicação podem incluir descontos, produtos gratuitos ou recompensas em dinheiro. Se você oferecer incentivos, certifique-se de que sejam generosos o suficiente para serem atraentes e promoverem a fidelidade dos clientes.
Existem mais de 4 bilhões de usuários de e-mail ativos em todo o mundo, tornando-o uma das ferramentas mais poderosas em seu arsenal de marketing de indicação. Com o marketing por e-mail, você pode enviar mensagens personalizadas a clientes e clientes potenciais para informá-los sobre promoções ou programas de referência. Você também pode usar boletins informativos por e-mail para manter os contatos atualizados sobre novos produtos e serviços.
De acordo com uma pesquisa recente com clientes, 49% dos consumidores confiam nas avaliações online tanto quanto confiam nas recomendações pessoais. Isso significa que é importante nutrir e cultivar uma reputação online positiva por meio de avaliações de clientes. Você pode incentivar os clientes a postar comentários em seu site, na página do Google Meu Negócio ou em outros sites de comentários como o Yelp. Ou aumente suas classificações de avaliação da Amazon para os produtos que você oferece.